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(3)“客人(ren)是老(lao)师!” (4)“客(ke)人是衣(yi)食父母!” 3、钱(qian)老师答(da):客人就(jiu)是客人(ren)。 4、客人对(dui)酒店礼仪服(fu)务的要求 分享:有(you)“礼”走遍(bian)天(tian)下 讨论:如果你是酒店的顾(gu)客,你喜欢什么样的服务人(ren)员(yuan)服务?

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